Présentation d'Olivier
Bonjour, J'ai obtenu mon M2 MIAGE indifférencié à Paris 1 en 2019 après avoir repris mes études en parallèle de ma carrière. J'avais initialement fait des études universitaires courtes en développement logiciel. J'ai plusieurs certifications professionnelles relatives à la bonne gestion des systèmes d'informations et à la gestion des exigences et des projets : - ITIL v3 Foundation, - CPRE Foundation, - Prince 2 Practitioner. Du fait de mes 18 années d'expériences professionnelles, je peux partager avec vous mes connaissances théoriques et pratiques : - de plusieurs secteurs d'activités (banque, finance, assurance, hôtellerie, industrie, services), - des différentes fonctions que vous pouvez retrouver au sein d'une entreprise, - du positionnement d'un consultant vs. celui d'un interne, - de la gestion de projet en cycle en V ou en agilité, - de gouvernance de la donnée. Ma spécialité est le CRM en général et les processus et techniques de gestion commerciale vente et de marketing. Ma fonction aujourd'hui celle d'un Product Manager CRM ou un Responsable de domaine CRM avec la responsabilité du logiciel CRM de l'entreprise, tant sur les aspects projet que support fonctionnel, et avec un périmètre de 1300 utilisateurs répartis dans 80 pays. Si j'utilise cette plateforme c'est parce que j'aurais aimé disposé d'un outil comme cela quand j'étais étudiant ou dans les premières années de ma vie professionnelle, et parce qu'en retour je reste au contact de ce qui est enseigné dans nos universités et écoles pour moi-même rester conscient des évolutions de nos métiers. Je peux recevoir dans nos locaux de Puteaux (à 10 min de la station Esplanade de la Défense, métro ligne 1) ou convenir avec vous d'un rdv en ligne. Au printemps ou en été je suis aussi prêt à sortir dans un lieu moins formel pour profiter du beau temps également, d'autant que nous pouvons entrevoir ce qui s'apparente à un amorçage de la sortie de crise sanitaire (dernière actualisation de mon profil - janvier 2022). A bientôt, Olivier