Présentation de Jean-Emmanuel
Bonjour ! Customer Development Manager chez Rhenus, j'ai 2 missions principales : - Contract Manager, en charge du suivi de 2 clients majeurs de l'entreprise, le contract manager s'assure que Rhenus et son client respectent tous les 2 les engagements contractuels pris - développeur de new business en proposant à des prospects ciblés des solutions supply chain à valeur ajoutée. Ces 2 missions nécessitent de travailler en permanence au sein d'une équipe pluridisciplinaire et en mode projet. Mes missions de contract manager sont les suivantes : - j'anime les comités de pilotage mensuels ou trimestriels avec nos clients (France et Allemagne) - je suis l'ensemble des projets pour les clients que je gère et négocie chaque évolution demandée - je mets en œuvre des actions de fidélisation et détecte l'émergence de nouveaux besoins ou d'évolutions stratégiques - je coordonne le renouvellement contractuel (négociation gré à gré ou appels d'offres) avant que les contrats n'arrivent à échéance. En tant que development manager, mes missions sont les suivantes : - je prospecte et génère des appels d'offres entrants - je coordonne la réponse aux appels d'offres au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire. De formation initiale Ecole de Commerce, j'ai repris mes études après 7 ans de vie professionnelle pour suivre un 3ème cycle en transport et logistique (DESS à l'époque, Master 2 aujourd'hui).. J'ai une double formation commerciale et technique et ai occupé des postes commerciaux ou opérationnels. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Jean-Emmanuel
