Présentation de Nadia

Bonjour, Je suis en charge de la direction régionale service aux clients Paris et IDF au sein du groupe PROBTP. Notre mission : - être l’ interlocuteur privilégié de nos clients entreprises et particuliers - assurer la gestion des contrats de l’adhésion à l’extinction. Nos produits : Frais médicaux, prévoyance, assurance non vie et épargne. Nous proposons également des offres vacances dans nos villages. Mon rôle consiste principalement à manager un secteur d’une centaine de collaborateurs avec 12 responsables d’équipe. Animer, piloter, organiser les activités. Participer aux projets afférents à notre périmètre ou des sujets autour du management. Je suis également certifiée en tant que coach professionnel pour accompagner à titre individuel ou collectif. Mon parcours s’est principalement opéré au sein dans le domaine de la protection sociale avec l’opportunité d’occuper différents postes. J’ai commencé en tant que conseillère clientèle au sein d’un service relation clients. Au fur et à mesure d’acquisition de savoirs et de compétences, j’ai pu m’orienter vers du management. En parallèle, le monde du coaching m’a rapidement interpellé et a l’issue d’une longue réflexion je me suis lancée dans cet apprentissage très riche et accompagner des personnes en quête de transformation en dehors de ma sphère professionnelle. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt,