Julien
Concierge d'hôtel
HOTEL CARDINAL DU ROHAN
Mon parcours
- 2018 MEMBRE 2007-2018 ASSOCIATION LES CLEFS D'OR
- 2004 AEC CONCIERGERIE COLLEGE MERICI QUEBEC
- 2001 LICENCE PSYCHOLOGIE Université Louis Pasteur (Strasbourg 1)
- 1994 BACCALAUREAT LYCEE ROBERT SCHUMANN
Formation conseillée
Compétences recommandées
- Autonomie
- Esprit d equipe
- curiosité
- Réactive
- Créativité
- Sens du service
Le concierge d’hôtel répond à toutes les demandes de clients avant et durant leur séjour, et permets de créer une expérience personnalisée et mémorable.
Accueil et enregistrement des clients
Réservations de services type babysitter, chauffeur, fleurs, billets de spectacles
Confirmation et suivis
Communication avec tous les services de l’hôtel
Relations avec les partenaires et fournisseurs
Diplômé de l’école de conciergerie internationale MERICI, Québec, Canada
Ai travaillé pour les hôtels Concorde, Fairmont, Hilton, Sofitel, Peninsula, au Canada et en France