avatar Thomas

logo Matmut

Thomas
Assistant Relation Sociétaire Indemnisation
Matmut

Mon parcours

Formation conseillée

  • Bac +4
  • Compétences recommandées

    • Organisation
    • Esprit analyse-synthèse méthode rigueur
    • curiosité
    • autonome
    • Disponibilite
    • Esprit d equipe

    Bonjour,

    Je suis spécialiste de la relation client après sinistre (auto, habitation)

    Mon rôle est de répondre principalement aux réclamations formulées par nos assurés à l’occasion de leur sinistre. Dans le respect du droit, de l’équité et des règles de gestion j’apporte une réponse à leur demande.

    Au travers de cette mission, cela me permet de réaliser un contrôle de la gestion et de suggérer à mon responsable de service, le cas échéant, une amélioration aux procédures existantes.

    J’ai fait un IUT de Carrières Juridiques (LAON), puis le Diplôme Universitaire d’Assurances (ROUEN).

    A votre disposition pour échanger.

    Thomas

    Contacter