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Jérémie Dzedzej
Services Director
UpCRM
Luxembourg
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Présentation de Jérémie

Bonjour, Je suis Services Director chez UpCRM, société d'intégration CRM certifiée Salesforce. Je dirige l'ensemble des consultants de la société afin de garantir la livraison des services pour tous nos clients au Luxembourg ainsi qu'en France. Je défini les plannings, assure le reporting opérationnel et organise les services en collaboration avec les équipes. J'ai démarré ma carrière en tant que chef d'entreprise d'un magasin d'informatique pendant 5 ans. Passionné par le sujet, je me suis spécialisé dans le développement en passant un diplôme Bac+2. Après quelques années j'ai souhaité relever de nouveaux challenges en allant travailler au Luxembourg. Dabord en tant que développeur, je suis passé ensuite chef d'équipe Développement et ensuite Chef de projet. Toujours désireux d'avancer, j'ai passé tardivement un diplôme d'ingénieur lorsque j'étais Service Delivery Manager dans une société de service informatique. Dernièrement j'ai eu la chance de pouvoir suivre une formation et obtenir un eMBA qui m'a permis de prendre le poste de Services Director dans le société pour laquelle je travaille actuellement. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Jérémie

Parcours

eMBA - Management d'entreprise à l'aire du Digital
VISIPLUS academy
2020
Diplòme d'ingénieur Informatique
Le CNAM
2018
Bac + 2 Développeur Informatique
AFPA
2006

Langues

Anglais
Français

Formation conseillée

Bac +5

Compétences recommandées

autonomie
rigueur
Client servicing

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