Présentation d'Anne

Bonjour à toutes et tous, Je suis cheffe de projet au sein du groupe Sage, éditeur de logiciels et solutions de gestion d'entreprise. Je contribue à la définition et à l'amélioration de l'expérience de nos clients. Je pilote des projets transverses en lien avec les parcours de nos clients et je suis des plans d'action opérationnels visant à améliorer leur expérience. J'aide aussi mes collègues à faire évoluer leurs outils, leurs processus métier et leurs méthodes de travail. Je mène également des actions de conduite du changement et de communication interne liées aux projets et j'y apporte un grand soin car l'adhésion des collègues et de nos clients est fondamentale pour la réussite d'un projet. Je travaille chez Sage depuis 30 ans et j'ai d'abord été Chargée Administration des Ventes & Facturation, puis manager de cette activité. J'ai ensuite pris la responsabilité des activités de Recouvrement et Relance Client avant de me tourner vers la Gestion de projets transverses depuis 2008. Mon parcours m'a permis de côtoyer un grand nombre d'équipes et d'organisations et me permet aujourd'hui de partager mon expérience, aider Sage dans sa transformation digitale et sa stratégie Saas, tout en assurant un haut niveau d'expérience pour nos clients. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, je partagerai mes expériences avec grand plaisir! À bientôt! Anne