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Caroline
Manager
L'Assurance retraite

Mon parcours

  • 2001 BTS assistante de Gestion PME/PMI Lycée Choiseul
  • 1999 BAC STT option comptabilité Lycée Choiseul

Formation conseillée

  • Bac +2
  • Compétences recommandées

    • autonomie
    • Organisation
    • Reactivite
    • communication
    • Bienveillance
    • Contact humain

    Bonjour !

    J’ai débuté ma carrière professionnelle dans le secteur des télécoms en tant que téléconseillère en centre d’appels pendant 11 ans.

    Cette expérience a été très riche, elle m’a déjà permis de découvrir le monde du travail, et a été une excellente « école » car c’est un milieu et un emploi qui peuvent être ingrats, difficiles mais qui forgent le caractère!! on y découvre les statistiques, l’atteinte des objectifs, la concurrence…

    Mais j’ai souhaité opérer un changement dans ma carrière car je ne m’épanouissais pas dans le côté commercial lié à mon ancien emploi et le secteur d’activité dans lequel j’évoluais.

    Je me suis alors orientée vers un organisme de la sécurité sociale pour retrouver du sens dans ma vie pro et me sentir plus utile, apporter quelque chose en travaillant pour le service public.

    J’ai intégré la CNAV (Caisse Nationale d’Assurance vieillesse) en tant que Technicienne Conseil Retraite pendant 3 ans, puis 2 ans en tant que Formatrice Métier (pour former les nouvelles promotions de Techniciens) car j’adore le partage et je voulais mettre à profit mes connaissances.

    Je suis actuellement manager d’une agence conseil retraite (depuis début 2019). J’encadre dorénavant des techniciens conseil retraite, j’ai en charge la gestion de l’activité et RH de mon agence.

    J’ai toujours aimé transmettre mon expérience, mon savoir que ce soit dans mes fonctions ou au travers de groupes d’échange, d’évènements liés au recrutement ou à l’orientation professionnelle (salons, forum des métiers…). Je serai heureuse de partager avec vous, répondre à vos questions et échanger sur vos projets.

    A bientôt,

    Très belle journée à vous.

    Contacter

    L'Assurance retraite

    Rejoindre l’Assurance retraite, c’est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France ! Pour répondre à des enjeux forts dans la vie des français, l’Assurance retraite se doit d’être exigeante & d’œuvrer pour un service public de qualité. Nos 14000 collaborateurs répondent chaque jour aux attentes de 21M de cotisants, de 15M de retraités & versent pour 122,8 milliards d’€ de prestations. Dans un monde en évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d’un compte unique de retraite… La Cnav est un acteur de la diversité & de l’égalité des chances, grâce à nos 140 métiers, elle offre de réelles opportunités de carrière.

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