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Stephane
Chef d’entreprise
Renault Group

Mon parcours

Formation conseillée

  • Bac +2
  • Bac +3
  • Formation Spécialisée
  • Compétences recommandées

    • rigueur
    • Savoir prendre des décisions
    • communication
    • Organisation
    • Savoir se remettre en question
    • Savoir déléguer

    Bonjour,

    Je gère un garage de réparation et d’entretien automobile

    Mes responsabilités au sein de l’entreprise sont multiples car je n’occupe pas seulement le poste de chef d’entreprise mais toutes les fonctions à responsabilité de la société. En effet, c’est un garage relativement petit et par conséquent je dois gérer le personnel, la clientèle, l’administration… Je suis entre-autre le lien entre le client et mon équipe. C’est-à-dire que j’accueille le client, je réceptionne sa voiture et mon équipe s’en occupe, puis enfin je facture. C’est un résumé très global de ce que je fais tous les jours pour chaque client qui passe la porte de l’établissement.

    Je veille à la satisfaction du client mais aussi et surtout à la satisfaction de mon équipe en m’assurant qu’ils travaillent dans les meilleures conditions et dans une bonne ambiance.

    Après le BAC, je me suis orienté vers un BTS Maintenance Après Vente Automobile, puis ensuite une école d’expertise.

    J’ai d’abord travaillé dans une concession Ford en tant que mécanicien, ensuite réceptionniste puis responsable après-vente. Jusqu’à la fin, j’avais l’un des postes avec le plus de responsabilités dans l’entreprise, j’étais juste en-dessous du directeur.

    Après cela je suis entré dans l’Agence Renault que je dirige actuellement, dans un premier temps en tant que mécanicien puis ensuite réceptionniste. J’ai accédé au poste de chef d’entreprise suite au départ en retraite du précédent dirigeant.

    N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,

    À bientôt,

    Stephane

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