Bonjour à toutes et à tous,

Merci d'avoir cliqué sur mon profil.

Je travaille chez McDonald's Corporation en tant que Learning Experience Design Consultant depuis janvier 2024.

J'ai pour mission notamment de designer des cours et des outils de management pour les équipes de gestion en restaurant afin de les aider à développer leur leadership. Une autre facette consiste à développer des outils de formation opérationnels pour le personnel en restaurant.


En termes d'études, je suis titulaire d'une Licence d'anglais que j'ai mené en parallèle de mon job étudiant chez McDonald's à la fin des années 90.

A l'issue de mes études en 2001, mon franchisé de l'époque m'a proposé d'évoluer en tant que responsable opérationnelle. J'ai accepté sa proposition et poursuivi mon parcours opérationnel en restaurant jusqu'au poste de directrice en 2005. J'ai occupé ce poste pendant 12 années sur 3 sites différents.

En 2017, forte de mon expérience et souhaitant me développer encore plus tout en continuant d'accompagner les équipes, je fus recrutée par McDonald's France en tant que conseillère formation jusqu'à fin 2023.

Je serais ravie de pouvoir échanger avec vous,
Delphine