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DELPHINE
Conseillère Formation
McDonald's France

Mon parcours

Formation conseillée

  • Formation Spécialisée
  • Compétences recommandées

    • Sociable
    • communication
    • Esprit d'equipe
    • Terrain
    • Empathie
    • Management

    Bonjour à toutes et à tous,

    Merci d’avoir cliqué sur mon profil.

    Je travaille chez McDonald’s en tant que conseillère formation au sein du département RH.

    J’ai pour mission principale d’animer des cours de management pour les équipes de gestion en restaurant afin de les aider à développer leur leadership, mais aussi de les accompagner sur la partie opérationnelle lorsque cela est nécessaire (par exemple en matière de sécurité alimentaire entre autres).

    De plus, je suis aussi amenée à créer de nouveaux cours ou à réécrire des cours en fonction de l’évolution de la stratégie de McDonald’s ou encore certains changements de process.

    Je participe également à des projets nationaux ou internationaux en lien avec le Learning and Development ou les Opérations Nationales par exemple.

    J’ai une Licence d’anglais que j’ai mené en parallèle de mon job étudiant chez McDonald’s.

    A l’issue de mes études en 2001, mon franchisé de l’époque m’a proposé d’évoluer en tant que responsable opérationnelle. J’ai accepté sa proposition et poursuivi mon parcours opérationnel en restaurant jusqu’au poste de directrice en 2005. J’ai occupé ce poste pendant 12 années sur 3 sites différents.

    En 2017, forte de mon expérience et souhaitant me développer encore plus tout en continuant d’accompagner les équipes, je fus recrutée par McDonald’s France en tant que conseillère formation jusqu’à aujourdhui.

    Je serais ravie de pouvoir échanger avec vous,

    Delphine

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    McDonald’s en France, c’est plus de 1500 restaurants, 75 000 collaborateurs qui servent près de 2 millions de repas par jour… Un ADN unique qui se traduit par des engagements pour une alimentation durable et la mise en place d’actions pour limiter notre impact sur l’environnement.

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