avatar Laetitia

logo Leroy Merlin

Laetitia
Chef de secteur / manager / développeur de talents
Leroy Merlin

Mon parcours

  • 2003 Master2 Customer Relationship Management (analyse de données et marketing direct) ISEM
  • 2002 Maîtrise commerce et vente / spécialisation réseaux de distribution ISEM
  • 1999 DUT Techniques de commercialisation IUT Nice Sophia Antipolis

Formation conseillée

  • Bac +5
  • Compétences recommandées

    • Goût du challenge
    • Management
    • Symétrie des attentions
    • Analyse de données
    • Agilite
    • L’humain au coeur

    Bonjour,

    Je suis chef de secteur commerce et services chez Leroy Merlin.

    Mon métier est de développer les centres de profits que je gère (12 millions d’euros) mais aussi les hommes qui composent mes équipes!

    Ayant travaillé tant sur les services que sur le commerce, je suis une opérationnelle tous terrains 😉.

    La satisfaction client, la symétrie des attentions, la proximité, le partage, l’exemplarité, l’exigence et l’autonomie sont les maîtres mots qui m’animent pour développer mon commerce comme mes équipes.

    J’allie le goût de l’analyse et de la performance à un management franc, honnête et de proximité.

    J’ai commencé par un DUT Tech de co’,

    Puis j’ai poursuivi par une licence et une maîtrise en commerce et vente, avec une spécialisation sur les réseaux de distribution

    Et pour terminer, j’ai passé un Master2 en analyse de données (CRM) et marketing direct.

    Une formation alliant la vente, l’analyse et le management!

    Je fais partie du comité de direction de mon entreprise et intervient donc à ce titre sur de la prise de décisions stratégiques et de l’animation transverse métiers.

    Ayant participé à 2 ouvertures de magasins, je peux aussi transmettre sur les parties macro et micro merch ainsi que le recrutement et la montée en compétences.

    J’ai aussi à cœur de transmettre et de partager mon métier, mon entreprise avec les partenariats Ecoles et j’interviens très régulièrement au niveau de la cellule de recrutement de mon magasin et sur de l’accompagnement ponctuel de chef de secteur junior.

    Bref… je suis une passionnée, et je me tiens à votre entière disposition pour partager, échanger et vous apporter mon expériences sur la vente, le management, le recrutement et l’animation commerciale / humaine.

    À bientôt!

    Laetitia

    Contacter