Bonjour à tout(e)s,

Je suis Team Leader d'un Service Clients & Prospection dans le domaine de l'énergie.

Mes missions sont multiples :
- Mener l'équipe aux objectifs
- Suivre les performances de l'équipe
- Monter en compétence les collaborateurs
- Etre force de proposition pour améliorer en permanence la qualité de service
- Gérer les ressources humaines de l'équipe

Diplômée d'une licence de droit, je me prédestinais vers une carrière dans la sécurité publique afin d'aider les personnes qui en ont besoin.
J'ai exercé dans le milieu de la sécurité publique pendant 1 an, puis dans le milieu associatif durant 5 ans.

En septembre 2017, j'ai fait le choix d'une nouvelle réorientation professionnelle dans le monde de l'énergie. J'ai été embauchée chez Butagaz en tant que Conseillère clientèle avant de monter en compétences pour occuper depuis octobre 2021, le poste de Team Leader Service clients et prospection, activité Granulés.
En novembre 2022, je manage en plus le back office de l'activité Gaz réfrigérants.

Envie d'en savoir plus ? Alors contactez moi pour faire connaissance !