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Emeline
CHARGÉE DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS
Chez Banque de France
86000 Poitiers, France
Français
Emeline
CHARGÉE DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS
Chez Banque de France
Français
86000 Poitiers, France
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rendez-vous restants ce mois-ci
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Présentation d'Emeline
Bonjour à tou.te.s,
Je suis actuellement "Gestionnaire des fichiers des incidents de paiement"
Au sein du pôle, nous avons en charge plusieurs activités :
- Traitement des demandes de droits d'accès spécifiques, réclamations, usurpations d'identité,...,
- Contribution au traitement des appels de 1er niveau arrivant au 3414,
- Rôle de conseil auprès des unités sur les cas particuliers liés aux fichiers
Je suis arrivée à la Banque en 2006, et j'ai occupé plusieurs postes en relations avec le surendettement, l'accueil, le téléphone, mais également sur des pôles de pilotage et de formation.
N'hésitez pas à me poser vos questions.
Emeline
Conseils pour exercer ce métier
Formation d'Emeline
Formation conseillée
Sans formation particulière
Compétences recommandées
Présentation de Banque de France
Institution indépendante, la Banque de France a trois grandes missions : la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l’économie et à la société. Elle contribue à définir la politique monétaire de la zone euro et la met en œuvre en France ; elle contrôle les banques et les assurances et veille à la maîtrise des risques ; elle propose de nombreux services aux entreprises et aux particuliers.