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Cécile Mazel

Responsable projets ux
AÉSIO

Montpellier, France

Français

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Collégiens, Lycéens, Étudiants, Professionnels (Personnes en poste, à la recherche d’un emploi, à la retraite, en reconversion ou dans une autre situation)

Cécile Mazel

Responsable projets ux
Chez AÉSIO

Français

Montpellier, France

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Présentation de Cécile

Bonjour ! Je suis Cécile. Je suis actuellement responsable de l'expérience client digitale pour une mutuelle. Je suis également coach professionnelle et passionnée par les dynamiques et les enjeux de transformation humaine (développement, apprentissage).

Mon rôle est de piloter les projets d'amélioration des parcours clients en ligne, en respectant coûts, qualité et délais ; Je travaille avec différents métiers : équipes de relation clients, marketing, communication, IT, juridique, etc.

Je suis diplômée d'un master en management et marketing à l'IAE d'Aix en Provence. J'ai débuté mon parcours dans des postes orientés marketing avant d'évoluer vers la transformation digitale. Aujourd'hui, je manage une équipe de chefs de projets avec pour mission d'améliorer l'expérience client digitale.

Je peux parler de mon parcours de formation et professionnel.
De tout ce qui a trait à la gestion de projet, au management, aux opérations, au digital ;