Bonjour,

Je suis une professionnelle dans le domaine du commerce et du service client. Ce que j’aime vraiment c’est comprendre les besoins des clients, leur offrir des conseils pertinents et travailler à obtenir des résultats concrets et mesurables.

J’ai eu l’opportunité de travailler dans des secteurs exigeants tels que l’hôtellerie haut de gamme, où j’ai appris à personnaliser des offres commerciales complexes pour répondre aux attentes de clients aux standards élevés. J’ai acquis une expérience dans le secteur de la piscine, d’abord en BtoC chez un pisciniste Aqua Pensez-Vous, où j’étais au contact direct des particuliers, puis en BtoB chez un distributeur de produits pour piscinistes, ce qui m’a permis de maîtriser les dynamiques des relations commerciales à plusieurs niveaux.

En 2024, j’ai obtenu un MBA en Développement Commercial et Marketing à l’ESG. Cette formation m’a permis de consolider mes compétences dans des domaines clés tels que l’optimisation des budgets, la gestion financière et la conduite de projets centrés sur les besoins clients.

Forte de ces expériences variées, je souhaite aujourd’hui m’orienter vers un nouveau secteur porteur de sens : celui des énergies renouvelables. Mon objectif est de mettre à profit mes compétences en commerce, gestion et relation client pour contribuer activement à un secteur tourné vers l’avenir et l’impact positif.

Je suis actuellement à la recherche d'un poste.

2024 - MBA Développement Commercial et Marketing (Manager de Business Unit), ESG
2024 - Certification “Marketing et Commercial- niveau expert”, Studi
2012- - Licence Professionnelle Responsable International de Structures de Loisirs, d'Accueil et de Voyages, Cergy Université (95)
2011 - Master en Tourisme, Université de Saint- Pétersbourg, Russie


Je peux parler de mon cursus en MBA, mon parcours dans l’hôtellerie ainsi que de mon expérience dans le secteur des piscines.