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JEREMY DURAND

Manager
Brand Advocate

8 Rue des Graviers, 92200 Neuilly-sur-Seine, France

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Des étudiants du supérieur, Des professionnels

JEREMY DURAND

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Chez Brand Advocate

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Présentation de JEREMY

Bonjour,

Depuis septembre chez Brand Advocate, cabinet de conseil en stratégie marketing voici les missions sur lesquelles j'accompagne des clients sur tous types d'industries : retail, luxe, banque, restauration, agro-alimentaire...
Nous proposons :
- Repositionnement de marque
- Relancement de produit / marque

Et élaboration ou refonte de :
- programme relationnel
- business model
- stratégie de marque
- plan marketing et communication relationnelle
- parcours client
- expérience client

Mes anciennes fonctions étaient plus orientées conseil en management et organisation dont voici un bref descriptif :

Aéronautique : Transformation du Business model (Produit -> SaaS)
- Animation de session de design thinking et priorisation de 70 nouveaux services
- Accompagnement via une méthode de marketing Agile pour assurer la mise en place
- Création d'un Digital Lab pour soutenir la transformation de l'entreprise

Energie : Optimisation de la performance commerciale en B2B
- Pilotage de 9 projets d'optimisation basés sur des "Best practices"
- Mise en place d’un pôle centre de service partagé, plan d’animation commerciale, tableaux de bord…

Loterie : Gestion de projet à fort enjeux (Impactant 31K point de vente)
- Cadrage du projet et traduction du décret en règles de gestion en coordination avec le ministère
- Mise en place d'un plan de conduite du changement majeur
- Cadrage d'un projet lié à la refonte de la prospection commerciale (géomarketing et CRM)

Agro-industrie : Conduite d'un plan de transformation majeur
- Mise en place d’une direction de programme et de la mécanique de reporting au CODIR
- Assistance au pilotage de 18 projets : Marketing, Production, finance, vente, informatique...

Transport : Refonte de Processus au sein du contrôle de gestion social
- Optimisation et outsourcing d'un processus (Résultat 1 ETP -> 0,2 ETP)
- Construction d'un outil de consolidation de données avec un prestataire

Automobile (pôle Customer experience) : Conduite d'un Assessment pour lancement d'un nouveau segment de marché
- Domaines audités : CRM, Stratégie Marketing, Process, Qualité des données, Organisation, Management...sur le parcours client
- Audit des touchpoints en Europe (Visite mystère, audit des franchisés...)

Chimie : Modélisation de processus et accompagnement dans la mise en place d'un CRM
- Modélisation et refonte des processus Sales, Aftersales, Marketing
- Animation de session de Design Thinking pour trouver de nouvelles applications du produi
Certifié Lean Six sigma ASQ (Green Belt)

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,
JEREMY