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Santiago Giménez Utiel

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Étudiants, Professionnels (Personnes en poste, à la recherche d’un emploi, à la retraite, en reconversion ou dans une autre situation)

Santiago Giménez Utiel

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Présentation de Santiago

Hello,

Currently, i'm Global Account & Customer Sustainability Director. I help my customers’ brands being more attractive to their consumers, available when shoppers look for them and being sold at their targets. My missions are:
* Drive customer retention and new sales
* Build emotional connection with my customer's stakeholders
* Deepen the relationships I have with our customers so that they stay longer and buy more
* Offer better solutions to keep and win new business
* Manage the experience better than our competitors
* Own the customer promise
* Design the customer experience, focus across all Customer Journey touchpoints
* Make it EASY to do business with us
* Capture and understand ‘The voice’ of the customer

Feel free to contact me if you want to know more about my job

Santiago