Présentation d'Alexandre

Bonjour, Je suis actuellement Incident Manager, soit la gestion des Incidents Majeurs au travers des missions suivantes : - Coordination des équipes supports - Communication aux managers et reporting sur les incidents majeurs - Veille du respect des processus - Aide au respect des normes ITIL N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Alexandre