Julien Dubois

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HCIS application support Manager
Tessi France

Artigues-près-Bordeaux, France

Français

Accepte de rencontrer

Collégiens, Lycéens, Étudiants, Professionnels (Personnes en poste, à la recherche d’un emploi, à la retraite, en reconversion ou dans une autre situation)

Julien Dubois

HCIS application support Manager
Chez Tessi France

Français

Artigues-près-Bordeaux, France

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Présentation de Julien

Bonjour,

Fort de 10 ans d’expérience au sein d’un groupe en très forte croissance,
possédant un sens avisé du service client, je souhaite transmettre mon expertise :
• Managériale et organisationnelle: Conception de centre de services:
front office et support stable par la mise en application adaptée des
bonnes pratiques ITIL / Management d’équipe,
• Technique: Bases de données/Linux/automatisation.

Mon parcours atypique et mon évolution professionnelle Technicien => Expert Technique ==> Gestionnaire d'incident ==> Responsable Informatique me permettent aujourd'hui de manager 27 personnes et de gérer les incidents de 2000 clients.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier , mon parcours et mes différentes évolutions.

À bientôt,

Julien

Conseils pour exercer ce métier

Formation de Julien

2021 - Master PGE
KEDGE Business School
2007 - BTS Gestionnaires Informtiques
AFPA
2005 - Licence Mathématiques et informatique appliquées aux sciences
Université Bordeaux 1