Bonjour à tous!

J'ai 20 ans d'expérience dans l'informatique dans le domaine de la Production IT et la qualité.
J'ai évolué dans le secteur privé avant de rentrer à la CNAF en 2018.
Mon parcours professionnel m'a conduit à occuper des postes de développeur, Ingénieur Support puis d'ingénieur de production avant de faire du pilotage.
J'ai mis en place le programme qualité jusqu'à la certification (ISO 20k) d'une organisation. Ceci m'a permis d’acquérir une expérience significative dans l'exploitation des Systèmes d'Information.

Dans l'équipe de pilotage de la Direction des Opérations, mes principales missions sont:
- Piloter le processus de Gestion des Problèmes
Activité qualité : Accompagner le déploiement du processus auprès des acteurs concernés
Activité opérationnelle : Diagnostiquer la cause principale des dysfonctionnements majeurs et mettre en place des actions d'améliorations
- Coordonner les mises en production des applications
S'assurer que tout est prêt et disponible pour que les installations se passent sans encombre
Pragmatique, je met à profit mon activité opérationnelle pour adapter la mise en œuvre des processus et des outils qui supportent les modes opératoires.

Ce qui me plait dans mon métier, c'est l'activité variée et la gestion des crises qui m'oblige à gérer plusieurs dossiers en parallèle et parfois dans l'urgence.

Pour comprendre le métier de chef de projet, échanger sur mon parcours, je serai ravi de vous rencontrer pour partager mon expérience.
N'hésitez pas à me contacter !

A bientôt
Eric