Présentation de Krystelle

Bonjour, J'ai 10 ans d'expérience en agence et chez l'annonceur au sein de structures dédiés au marketing et à la communication : - Création et gestion de programmes de fidélité en BtoB et BtoC, animation réseaux et programmes digitaux & CRM dans les secteurs FMGC (Danone, Mondelez), optique (L'amy, Grand Optical, Optic 2OOO), construction/bâtiments (Lapeyre), banque/assurance (Filiassur). - Réalisation de propositions de conseil stratégique et opérationnel sur des problématiques digitales et CRM. - Social Media et Community management (Facebook, Twitter, Google+ et forums) - Optimisations des actions de référencement naturel et sponsorisé (création de campagnes Adwords) J'ai pu développer divers compétences : - Stratégique : participation aux appels d'offre, présentation de l'offre agence, recommandations sur des mécaniques d'activation et d'animation de programmes digitaux CRM - Pilotage projet : gestion du planning, budget et coordination équipe - Marketing/Digital/CRM : pilotage de programmes web CRM, création des outils de promotion (newsletters, emails de marque), de plates formes e-commerce. Sourcing des offres dotations. - Commerciale : relation client, négociation prestataires Je suis une personne pro-active, dotée d'un bon relationnel auprès des équipes en interne comme à l'externe. Je suis passionnée par le marketing client, le pilotage de dispositifs d'envergure pour de grands comptes clients J'ai un esprit d'initiative et de conquête, je suis polyvalente et j'aime les challenges. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Krystelle