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Monique Ricard
Chargée de mission à la Direction des affaires régaliennes et mémorielles de la SNCF
SNCF
Saint-Denis, France
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Présentation de Monique

Bonjour, Après 12 ans dans la Communication des Gares puis de Voyages SNCF, j'ai dirigé pendant 7 ans le dispositif des volontaires de l'Information (les gilets rouges dans les gares) au niveau national (plus de de 17 000 personnes). Les volontaires sont des salariés qui viennent en gare pour aider les équipes de l'escale en cas de grosses affluences dues à des problèmes ou des grands départs. Ils informent et orientent les clients. Après 2 missions à la Direction générale de la Communication (Coupe du Monde féminine de foot en juin 2019, dispositif Athlètes SNCF...), j'ai été pendant 3 ans responsable de la Communication du programme Information FIRST qui vise à améliorer l'information Voyageur. J'ai ensuite intégré l'équipe de la Coupe du Monde de Rugby France 2023 au sein de la direction de la Communication et de la Marque afin de m'occuper des volontaires puis j'ai rejoins dans cette même direction l'équipe activation Jeux de paris 2024 sur le sujet des athlètes SNCF. J'y ai été responsable du dispositif Athlètes SNCF. A la fin des Jeux de Paris, j'ai de nouveau changé et je suis actuellement à la direction des affaires régaliennes et mémorielles de la SNCF. J'y effectue ausi bien des actions dans le domaine de la communication que dans le domaine institutionnel. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Monique Le dispositif athlètes SNCF comprends 31 sportifs de haut niveau qui sont embauchés à la SNCF via un contrat d'insertion professionnel. cela leur permet de concilier vie sportive et professionnelle. Je m'occupe de faire connaitre ce dispositif, de l'animer et de permettre aussi aux athlètes d'être bien dans l'entreprise en ayant avec eux des actions de communication.... J'ai fait des études en Sciences économiques jusqu'à la maitrise mais ce qui m'intéressait c'était ce qui touche au culturel et au tourisme. J'ai donc suivi une formation d'assistant en développement du patrimoine puis j'ai fait des missions en Maine et Loire et en Lorraine avant de venir sur Paris pour trouver du travail. J'ai pas mal galéré mais en acceptant toujours des missions différentes. Cela m'a appris à ne rien lâcher. J'ai travaillé chez France Télécom avant que cela devienne Orange puis par l'intérim je suis arrivée à la SNCF comme assistante de direction. Je me suis fait remarquée pour mes actions en communication puis j'ai été embauché en CDI en 2000 à la SNCF à la direction des Gares . J'ai ensuite fait mon parcours à la communication de cette direction, puis chez Voyages SNCF et en 2012 j'ai pris la responsabilité du dispositif des gilets rouges que j'ai développé et fait connaitre en interne et externe. Dans ce poste j'ai été reconnue pour ma ténacité et mon engagement. J'ai tout fait en communication : communication interne, externe, événementiel, presse., communication travaux. Ecrire à partir d'une page blanche ne ma fait pas peur, j'adore écrire depuis de longues années. Le relationnel est un de mes points forts. Mes sujets d'expertise : la communication, la gestion de projet, la synthèse...

Parcours

Maitrise Sciences Economiques
UFR NANTES
2020

Langues

Français

Formation conseillée

Bac +4

Compétences recommandées

Reactivite
Diplomatie
Autonomie
Enthousiasme
Organisation

 ACTUALITÉ 

WEBINAIRE|Mercredi 17 décembre à 18h

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