Bonjour,

Aujourd'hui chez Safran Aircraft Engine en tant que technicien support shop visit. Je :
- prépare l'arrivé du moteur dans le centre de maintenance.
- suis le moteur durant la maintenance des problèmes éventuels
- verifie lors de la livraison que toutes les tâches ont été effectuées.

J'ai exercé pendant 5 ans le métier de technicien support client dans le secteur de l'aéronautique .
Mes différentes missions etaient :
- Gérer un portefeuille clients sur la zone EAME (Europe Africa Middle East).
- répondre aux demandes clients sur toute la gamme de produits de Safran Landing Système.
- Assurer les urgences dites "AOG" certains week end.
Formé dans l'industrie Aéronautique, je me suis rapidement intéressé au support client. Après mes études en alternance à l'IUT de Toulouse, j'ai eu l'occasion de rejoindre Safran Landing systems. D'abord en alternance chez Safran Helicopter engines à Tarnos dans la qualité, j'ai pu ensuite trouver un poste en tant que Customer Support Représentative sur Velizy. J'Y travaille maintenant depuis 3 ans.
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,

Renan