Présentation d'Isabelle
Bonjour, Je suis conseillère et formatrice auprès des chefs d'entreprises artisanales. Mon rôle est de les accompagner dans la transition numérique. L'objectif est d'assurer une première présence sur le web et de monter en compétence le dirigeant dans l'utilisation des outils du numérique. Le tout en cohérence avec la mise en place d'une stratégie digitale pour l'entreprise. J'ai tout de suite travaillé à la Chambre de métiers de l'artisanat en sortant de l'IAE. J'ai commencé à former des porteurs de projets à la gestion d'entreprise, et à monter avec eux leur business plan. J'ai ensuite développé un accompagnement au sein des entreprises. Tout d'abord dans le cadre de la gestion de l'entreprise et ensuite du développement commercial et de la communication. J'ai aussi assuré des formations en stratégie, marketing et en communication. Aujourd'hui je me suis spécialisée dans le numérique. Le web présente un énorme potentiel pour nos dirigeants de petites entreprises. Ils ont besoin d'être accompagnés dans l'utilisation des nouveaux outils et les nouveaux usages liés au numérique. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Isabelle J'interviens dans ce domaine pour les artisans commerçants, et Très Petite Entreprises. C'est tout à fait passionnant de par la variété des activités et des profils des personnes et de leurs objectifs. Vous pouvez choisir d'accompagner les porteurs de projet jusqu'à leur immatriculation. Vous serez amenée à travailler les business plan. C'est intéressant ensuite de les rencontrer pour les accompagner dans le démarrage d'activité. Quand l'activité est bien rodée, vous pouvez intervenir pour des projets de développement ou des problématiques spécifiques. Vous aurez besoin d'une réelle capacité d'écoute, de recherche d'informations et d'analyse pour réaliser des diagnostics et des audits (internes et externes) et établir des plans d'action en cohérence avec les objectifs des dirigeants. C'est un métier qui évolue avec la conjoncture, dans lequel il faut constamment s'adapter à la personne que l'on a en face de soi. Il faut savoir considérer l'autre comme une personne unique avec un potentiel à révéler. En effet, il est primordial de créer une relation de confiance avec votre interlocuteur. Sinon, elle n'osera pas vous fournir les informations (orales ou écrites) nécessaires pour réaliser un bon diagnostic, et donc vous permettre de la coacher, la conseiller ou de l'accompagner de façon pertinente. Dans mon métier, il est donc impératif de se mettre en situation d'écoute active, de savoir aller chercher l'information (on ne peut pas tout apprendre par coeur / tout change trop vite), être capable de s'adapter aux personnes et aux situations (ouverture d'esprit), savoir répondre à la demande de la personne (mais lui montrer grâce au diagnostic que ses besoins sont parfois différents ou plus grands que sa demande), et donc être force de proposition pour l'élaboration d'un plan d'action. La pédagogie, la bienveillance et la diplomatie sont aussi des qualités très utiles. En ce qui concerne tout le côté informatif, vous vous débrouillerez très bien avec les ressources que l'on trouve sur internet et avec l'IA. En conclusion, au niveau BAC+5, ce qui fera de vous un bon conseiller d'entreprise, c'est votre attitude plus que votre savoir. Pendant 10/13 ans, accompagnement des porteurs de projets et entreprises de moins de 3 ans d'activité : gestion, fiscalité. C'est bien de savoir gérer une entreprise, c'est mieux d'avoir des clients ! Puis spécialisation dans le marketing- communication. Outils classiques. Avec la montée en puissance du web et de son utilisation professionnelle dans les TPE (vers 2014), utilisation des outils numériques au service du développement de l'activité : aider les entreprises à développer leur visibilité, leur notoriété, leur chiffre d'affaires et leur rentabilité. Et toujours en étant à l'écoute des dirigeants, en cernant les besoins et en formulant des solutions sur-mesure. Je peux parler du métier de conseiller et de formateur pour les dirigeants d'entreprise. Je peux vous expliquer comment travailler avec ce public. Nous pouvons voir ensemble comment numériser une entreprise dans le but de développer son activité.