Présentation de Jérémie

Passionné par le contact humain et le management, j'occupe actuellement le poste de manager du service de gestion de projets chez Domino Marquage. Ce rôle me permet de combiner mon expérience en management à mon engagement pour la satisfaction du client. En tant que facilitateur, je m'efforce de créer un environnement propice pour mon équipe, en leur fournissant les conditions de travail, les formations et les outils nécessaires pour exceller. Je m'assure de la satisfaction des clients en garantissant un service client de haute qualité et coordonne les activités du service de gestion de projets. Au sein de Domino, entreprise spécialisée dans le marquage/codage industriel pour la traçabilité, je manage une équipe dynamique de chefs de projets engagés et ambitieux. Nous collaborons étroitement avec les technico-commerciaux pour définir les besoins des clients, élaborer et chiffrer les solutions, puis superviser la mise en œuvre des projets/ventes. Nos clients se trouvent principalement dans l'agro-alimentaire, la boisson, la pharmaceutique, et sont au cœur de notre mission. Grâce à l'expertise collective de mon équipe, nous maîtrisons les différentes technologies de codage/marquage que nous proposons (jet d'encre, laser, étiquetage, etc...), ainsi que les solutions de pilotage et de contrôle associées. Nous sommes des acteurs clés dans le lancement de nouveaux produits, nous assurons un support avant-vente pour les projets, réalisons des démonstrations en clientèle et accompagnons les technico-commerciaux dans la rédaction des offres commerciales, en mettant l'accent sur les aspects techniques. Nous coordonnons et supervisons ensuite le déploiement du projet vendu, jusqu'à la réception par le client final et en veillant toujours à la satisfaction client. Dans un marché dynamique et en constante mutation, mon adaptabilité et mon agilité sont des atouts majeurs pour relever les défis les plus complexes. Rigoureux et profondément humain, je crée des liens solides avec mon équipe, les clients, les prospects et les fournisseurs, tout en collaborant étroitement avec les différents services de Domino SAS et les interlocuteurs clés au sein du Groupe Domino Printing Sciences. Les outils et logiciels qui font mon quotidien : Suite Office365 Salesforce Oracle Kaizen - Lean 6 sigma Divers outils/logiciels techniques/spécifiques