Présentation de Frédérique

Bonjour, J'ai évolué dans l'univers du B2B et du B2B2C pour des entreprises de service, en France et à l'international. tout d'abord en marketing (marketing stratégique, opérationnel, digital) pendant 20 ans puis en gérant une busines unit (centre de coûts) et enfin en RSE depuis presque trois ans. Au quotidien, que ce soit en marketing ou en RSE, l'objectif est d'avancer de façon pragmatique sur les projets, qu'ils soient majeurs ou pas, faciliter les échanges entre les différents départements, trouver des solutions qui bénéficient aux clients et qui en même temps ne compliquent pas l'existence des salariés. D'un point de vue plus opérationnel, c'est par exemple apporter des solutions qui correspondent aux besoins et attentes des clients et leurs salariés. Après une licence en littérature moderne et spécialisée (Sorbonne Paris IV), j'ai obtenu un Master en relations publiques et marketing à Boston University (Etats Unis). La première partie de ma carrière est opérationnelle : j'ai intégré l'équipe marketing d'un éditeur de logiciels où j'ai développé des campagnes marketing pour des opérateurs de télécommunication dont l'objectif principal était de lutter contre l'attrition des consommateurs. J'ai ensuite enchaîné des jobs en marketing dans une agence de communication santé puis à nouveau chez des éditeurs de logiciels (communication, fabrication de brochures, site internet, aide à la force de vente ...). La deuxième partie de ma carrière est davantage managériale (Arval et Cardif - BNP Paribas) ; et j'ai pu implémenter des projets à l'international, notamment autour de l'expérience client (shift B2B vers le B2B2C) puis chez Edenred (Ticket Restaurant, Kadeos) où je manageais une équipe d'une dizaine de chefs de produit. Après un bref passage dans le monde de la supply chain en management de transition (univers passionnant), j'ai intégré la société Sodexo Pass France (avantages aux salariés) devenue Pluxee en 2024, tout d'abord en prenant la direction de la business unit dont l'activité est centrée sur les dotations cadeau. J'ai managé une équipe pluridisciplinaire (marketing, communication, commerce, digital, IT...) et mis en place ma vision pour l'offre Cadeau. Je faisais partie du Codir, ce qui me permettait également de participer activement à la stratégie globale de l'entreprise. Depuis maintenant un peu plus de 3 ans, je dirige le département RSE (création de poste) ; j'ai structuré la feuille de route RSE de la filiale France de Pluxee (axes de développement stratégiques, définition des enjeux) et j'ai mis en place un ensemble d'initiatives qui s'inscrivent dans la stratégie globale du groupe Pluxee. Nos enjeux principaux sont axés sur la réduction de notre empreinte carbone, le numérique responsable et la lutte contre la fracture numérique. Je participe également activement à la définition de la stratégie RSE au niveau du groupe et suis lead pour un certain nombre de pays. Je suis membre du Collège des Directeurs RSE, leader pour Join Next, qu'animatrice pour la Fresque du Clima et membre du Shift Project. Je suis également mentor sur la plateforme MyJobGlasses et bénévole pour l'ONG française Les Restos du Coeur. Le quotidien n'est jamais le même et est extrêmement lié aux événements géopolitiques, c'est ce qui en fait un métier passionnant. Les thématiques rassemblent un tel nombre d'initiatives diverses et variées que cela me permet d'interagir avec énormément de parties prenantes internes et externes. Un exemple de mon quotidien est la mise en place du chantier sur le numérique responsable; un des sujets concerne la mise en conformité des outils numériques de l'entreprise. Je mets donc en place tout une gestion de projet afin que l'ensemble des équipes concernées (IT, marketing etc.) comprennent pourquoi ce sujet est primordial et comment ils doivent l'adresser. Le numérique responsable, l'inclusion, la conformité, l'environnement. mais également la gestion de projets et comment les années passées à gérer des projets marketing m'aident aujourd'hui à identifier les bons leviers afin de faire avancer mes projets. Je serai ravie de pouvoir échanger et vous aider à découvrir de nouveaux horizons ! A bientôt, Frédérique