Bonjour,

J'anime la direction Campus - Learning & Expérience collaborateurs (20 personnes) de BPCE Assurances (métier Assurances de Personnes) depuis avril 2020. Cette direction est dédiée au développement des apprentissages, connaissances et compétences des collaborateurs de BPCE Assurances et des conseillers des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne (qui distribuent nos produits et services), ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience des collaborateurs internes.

Après des études de droit des affaires et Sciences Po Paris, j'ai rejoint TBWA\Corporate comme Chef de publicité pour piloter des campagnes de communication RH. J'ai évolué rapidement vers un poste de Chef de groupe puis de Directeur de clientèle. J'ai ensuite pivoté sur le pilotage de campagnes de communication "non profit".
Après 10 ans passés en agence, j'ai intégré BPCE Assurances (Natixis Assurances à l'époque) comme responsable puis directeur de la Communication. En 2016, diplômée d'un Executive master HEC en Management stratégique des ressources humaines, j'ai pris la direction Expérience client & collaborateur de BPCE Assurances (métier Assurances de Personnes) où tout était à créer. Un vrai challenge puisque nous sommes une des seules entreprises à l'époque à avoir réuni au sein d'une même direction l'expérience du client et celle du collaborateur dans une logique de symétrie des attentions !
Depuis avril 2020, je me suis recentrée sur le learning et l'expérience collaborateurs pour créer la direction Campus. Un nouveau défi personnel qui répond à une belle ambition stratégique pour l'entreprise !

Si vous souhaitez vous orienter vers les métiers du marketing, de la communication ou des ressources humaines, contactez-moi !

Karine