Présentation de Julien

Bonjour, Passionné de nouvelles technologies 🤖 et d'expérience client 🤩 Traduire les innovations technologiques en bénéfices utilisateurs 👍 Ancien téléconseiller 👨‍🚀, je mets à profit ma vision métier afin d'améliorer l'expérience client des centres de contact. 📱💻✉ Omnicanalité, CRM, Cloud et Intelligence Artificielle sont autant de sujets qui gravitent dans mon univers. En ce qui concerne ma vie professionnelle, c'est un pur produit de l’apprentissage ! J'ai eu la chance de travailler avec une multitude de structures, que ce soit en matière de secteur d'activité ou de taille. Mon travail consiste à accompagner les entreprises d'aujourd'hui pour qu'elles deviennent les entreprises de demain. Je suis passionné par le monde de l'expérience client et aussi des nouvelles technologies. Je suis donc arrivé sur ce poste car il se situe à mi-chemin entre mes deux passions. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Julien