

Présentation de Bastien
Bonjour à toutes et à tous, je suis actuellement responsable des plateformes numériques dans une société d'email marketing basée à Barcelone. De par ma position, j'ai une connaissance maximale des outils utilisés, c'est pourquoi j'organise des formations en interne et je m'occupe de la base de connaissance de l'entreprise. En tant que product owner, je suis principalement en charge de : - définir la stratégie de développement des plateformes de l'entreprise (CMS, CRM, plateforme d'envoi d'email, de support client) - communiquer avec les différentes parties prenantes pour m'assurer le bon développement et ensuite acceptation des changements. En tant que formateur et responsable de la base de connaissance je m'occupe de : - rédiger des articles ludiques et facilement identifiables - proposer des formations en utilisant des techniques de "gamification" pour favoriser la participation des parties prenantes. Je suis d'abord diplômé d'une Licence en Information et Communication (Université Paul Valéry à Montpellier, puis Université Jean Moulin à Lyon). J'ai ensuite spécialisé mes connaissances dans la communication numérique, en faisant un Master en Gestion de Contenus Digitaux (Université de Barcelone et Université Pompeu Fabra, à Barcelone). En parallèle de mon Master, j'étais également en stage pour mettre un pied dans le monde professionnel. Puis j'ai décidé de rester à Barcelone pour développer ma carrière ici, car la ville regorge d'opportunités dans le numérique. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Bastien