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Présentation de Jerome
Bonjour, En tant que service engineer, je gère le service et le support client : j'ai fait 2 ans en spectrométrie Raman, un peu plus d'un an en hygrométrie/psychrométrie, et je gère mon service client pour le territoire français tout seul actuellement. Je m'occupe actuellement seul du service client : email/tél, sur place, prestation métrologique (étalonnages/calibrations), réalise le diagnostic et la réparation du matériel client, fais des installations informatiques+matériel pour notre système de monitoring, organise des formations clients sur ce type de système ou autre appareils etc.. J'ai eu un parcours orienté physique (optique/photonique, nanotechnologie, applicatif, métrologie, mecaQ, etc) et ai trouvé mon bonheur dans le servie client dans un "domaine" (mesure d'humidité relative par ex) qui m'était inconnu mais pluridisciplinaire donc stimulant. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Jérôme