Présentation de Franck

Bonjour, Récemment nommé au sein de la direction de l'immobilier et de la logistique d'ENGIE j'ai en charge le pôle service aux occupants pour l'ensemble des sites centraux du siège et notamment l'implantation principale d'ENGIE en France sur la Défense : il s'agit d'une tour de bureau de 36 étages qui accueille de nombreuses directions. Le service aux occupants regroupe un panel de métiers très large orientés tant sur les aspects techniques (climatisation, électricité, plomberie, chauffage, petit entretien technique, etc.) que sur les aspects services (nettoyage, accueil, badges, événementiel, restauration, courrier, etc.). Mon expérience de plus de 23 ans sur ces différents scopes métiers en tant que prestataire et facility manager me permet une mise à profit quotidienne, une très bonne compréhension des attentes des utilisateurs finaux et une parfaite connaissance des contraintes et rôles de l'ensemble des partenaires de la chaine de valeurs. Mes différentes missions me permettent d'occuper chaque jour plusieurs fonctions sur l'ensemble de ces métiers : - Assurer la conformité des contrats et actions terrain de tous nos partenaires - Négocier et adapter les conditions d'intervention - Prendre en compte les attentes et besoins de l'ensemble des entités occupantes - Assurer un service conforme à chacun de nos utilisateurs - Anticiper les évolutions contractuelles et servicielles - Proposer des solutions plus performantes Au quotidien ces actions orientées terrain et utilisateurs finaux sont complétées par les aspects de management, de gestion humaine, de gestion financière, d'achat, de sécurité, ... N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Franck