Présentation de Philippe

Bonjour, Je m'appelle Philippe. Mon parcours a commencé en 1988 comme développeur dans une ESN. Ensuite chez VIRGIN Music (Production Musicale), j'ai pu me positionner sur les différentes fonctions de chef de projets, depuis l'AMOE jusqu'à la MOA, pour devenir ensuite Responsable des Etudes. Après la fusion entre VIRGIN et EMI Music France (Production Musicale) je suis devenu DSI Adjoint et en 2008 CIO d'EMI Music France. En 2014 j'ai cocréé une société de services RH, mais cela n'a pas été une réussite. Je suis devenu en 2015 le DSI de l'Hôpital Fondation A. de Rothschild, puis son DSITM en prenant en charge le service Biomédical. J'ai ensuite pris le poste de DSI chez ANTIN Résidences en 2021, une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du Groupe ARCADE VYV. Je gérai les systèmes d'informations pour ANTIN et 9 autres sociétés basées en Ile-de-France et dans le sud de la France (+1000 utilisateurs et +250 sites). J'ai ensuite fait le pari de devenir COO dans une petite ESN spécialisée IBMi. Mais habitué à des structures de société plus importantes, je n'ai pas trouvé ma voie. Cela m'a permis par contre de réfléchir à mon avenir et à la façon dont je souhaitais projeter mon expérience. J'occupe désormais, depuis mai 2025, le poste de CSM (Customer Success Manager) chez Dedalus, une société d'envergure mondiale, spécialisée dans la fourniture de logiciels de santé, et de prestations de services connexes. Passionné par l'informatique depuis plus de 35 ans, j'en ai fait ma carrière. J'ai eu la chance de pouvoir évoluer dans des environnements très différents, tant côté client que fournisseur, et de travailler avec pratiquement tous les métiers de l'entreprise, d'abord en tant que développeur, puis analyste, chef de projet et enfin DSI puis CSM aujourd'hui. J'ai eu la chance de piloter, en plus du service "informatique", des services métiers dont la mission les rapprochait de l'informatique (archives, biomédical, ..). C'est ainsi que j'ai pu me projeter dans mon nouveau rôle, où, au-delà de l'informatique même, je peux apporter du service et de l'accompagnement à des clients afin de sécuriser, faciliter et même éventuellement favoriser leurs projets et évolutions. Si mon parcours vous permet de vous interroger sur votre avenir, je vous invite à me solliciter pour en discuter, afin, peut-être, de vous aider à confirmer un choix ou trouver une voie que vous n'auriez pas encore identifiée. En quoi consiste mon job ? - Etre à l'écoute de mes clients - Etre leur avocat auprès de ma société - Accompagner le Build, assurer la transition vers le Run et le faire fonctionner - Proposer une organisation adaptée en fonction des dossiers et des sujets, fluidifier les échanges et la communication et facilitant la transversalité auprès des équipes impliquées - Se positionner dans l'excellence opérationnelle (handover, gestion des contrats, remédiation), optimiser la performance (escalades, crises, retex) et créer de la valeur (conduite du changement, plan annuel de succès) Quel a été mon parcours "scolaire" ? - J'ai conclu ma scolarité par un BAC C suivi d'un BTS Services Informatiques en 1987 avant de rentrer dans la vie active - J'ai repris mes études en 2004 pour obtenir un DEST au CNAM Quels sont mes points forts ? - Adaptabilité - Communication - Management d'équipes directes ou transverses basée sur le collaboratif, la co-construction, l'autonomisation et la prise de responsabilités - Gestion de projets - Transformation digitale - Excellence opérationnelle, tout particulièrement sur le support fourni aux métiers. - Maitrise des budgets N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier et mon parcours. A bientôt, Philippe