Présentation d'Arthur

Bonjour, Discutons ensemble https://calendly.com/arthur-rylewski Je suis Customer Success Specialist @ Mail Boxes Etc. Auparavant, j'ai occupé différents postes dans la fonction commerciale. J'ai également fait différentes études dont la majorité en alternance. Aujourd'hui, mes missions sont les suivantes : Je forme, sensibilise et éduque les Centres franchisés MBE aux solutions digitales pour les e-commerçants. J'assiste les Centres MBE et leurs clients dans l'activation et la mise en place de nos solutions d'intégration. Je travaille de manière transversale avec d'autres départements, notamment IT, en assurant la liaison avec les franchisés pour recueillir des informations et proposer des améliorations techniques et commerciales. J'étudie les besoins et les remontées des centres MBE/clients afin d’améliorer l'expérience client. J'identifie les spécifications techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs, y compris la configuration des applications et la gestion des intégrations. Je conseille et oriente les clients vers la solution la mieux adaptée à leurs besoins. Je veille à ce que nos solutions digitales soient conformes aux tendances du marché et aux exigences des besoins. Je prends en charge des projets transverses et des lancements de produits. J'ai été conseiller de clientèle en banque, commercial dans les télécommunications, commercial dans le BTP, commercial dans le conseil, ingénieur d'affaires dans l'IT, entrepreneur et aussi conseiller de clientèle dans le soutien scolaire. J'ai fait un Diplôme d'Entrepreneuriat, un Master Commerce, un Bachelor Commerce, une Licence Commerce, un BTS NRC (Commerce), un BTS AG (Gestion), un Bac+1 Audiovisuel et j'ai un Bac STG CFE Comptable. https://www.linkedin.com/in/arthur-rylewski/ N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus sur mon métier ou mes expériences, À bientôt, Arthur