Présentation de Patrice

Bonjour, Je suis un technicien, ingénieur de production, consultant technique en charge du fonctionnement des plateformes spécifiques IBM i qui hébergent généralement les données centrales des grandes et moyennes entreprises : là où toutes les informations arrivent, puis sont compilées chaque nuit, puis restituées aux utilisateurs et clients dans la journée. Au sein du service informatique, nous constituons la partie la moins visible : celle qui doit maintenir une disponibilité 99,99% des machines et des données. Il y a les machines, les serveurs qui "fournissent" ou qui "servent" à travers le matériel et les applications les informations aux utilisateurs, aux clients d'où le terme Client-Serveur (qui aurait du être Serveur-Client). Il y a l'humain, l'ingénieur de production qui "sert" ou qui "apporte" ses services à l'utilisateur, à ses clients en assurant une disponibilité permanente de ses données, à travers le bon fonctionnement 24h/24h 7j/7j des machines, des applications installées et l'intégrité de ses données. Après une troisième année de Sciences économiques et de Gestion comptable à l'Université Lyon II, j'ai pris une formation professionnelle d'Analyste-Programmeur sur le mini-ordinateur IBM/S38, le précurseur de l'AS400, actuellement l'IBM i. Quelques années de développement et de maintenance de programmes en mode SSII, chez les clients pour continuer à se former tout en apprenant sur le tas la notion de "services aux clients". Quelques années de travail dans un service d'exploitation informatique pour comprendre l'importance du "Backoffice", l'informatique qui tourne sans arrêt, que l'on ne voit jamais, celle qui est dans l'"arrière-boutique" et sur laquelle s'appuie le quotidien des clients. Quelques années de management dans un service informatique pour apprendre le travail en commun, le travail collaboratif et l'efficience. Et jusqu'à aujourd'hui, je suis toujours dans cette "arrière-boutique", à assurer le bon fonctionnement des machines, des applications et la disponibilité des données en mode 24h/7J, toujours au service des clients. Bien qu'on est là tous les jours voire les nuits, on ne nous voit jamais, on ne nous entend jamais, on pourrait nous appeler "les invisibles". Je suis disponible pour vous partager et vous apporter de quoi éclaircir un peu vos doutes et de quoi pouvoir dissiper d'éventuelles angoisses que vous susciterait le monde du travail. Patrice