Présentation de Sylvain

Salut, Je suis manager et j’accompagne deux équipes d’experts tiers payant à Lyon et à Lisbonne. Nos clients (pharmacies, laboratoires, chirurgiens, fournisseurs d’appareillage médical) nous délèguent la gestion du tiers payant. Mes missions sont les suivantes : manager et accompagner au quotidien les deux plateaux d’experts tiers payant et les gestionnaires relation clients, animation de briefings, réalisation des différents entretiens, coaching, pilotage de l'activité, suivi création de tableaux de bord. J’ai pu évoluer tout au long de ma carrière professionnelle dans différents domaines et postes : Mc Donald’s, SFR service client, Société Générale, MGEN (Mutuelle Éducation Nationale),. N’hésitez pas à me contacter. Sylvain