Présentation de Driss

Bonjour, je m’appelle Driss. Je suis Chief Marketing & Revenue Officer dans le secteur du transport et de la mobilité en Arabie Saoudite. Mon quotidien consiste à piloter la stratégie marketing, la croissance des revenus et la transformation digitale d’un grand opérateur de transport interurbain. Je dirige plusieurs équipes (marketing, revenue management, digital, expérience client, CRM) avec un objectif clair : améliorer l’expérience des voyageurs et augmenter la performance commerciale. Concrètement, mes journées alternent entre : • analyser des données pour optimiser nos ventes et nos tarifs, • concevoir des campagnes marketing et des partenariats nationaux, • améliorer le site, l’application et notre chatbot, • travailler sur la satisfaction client, le NPS et le parcours voyageur, • collaborer avec les équipes IT, finance et opérations, • et prendre des décisions stratégiques qui impactent des millions de passagers. C’est un métier où se mêlent créativité, analyse, leadership et résilience, dans un environnement en pleine transformation. J’ai commencé par un BTS Action Commerciale à Paris, sans plan de carrière très défini, mais avec une forte envie de comprendre les comportements des consommateurs. J’ai ensuite poursuivi mes études avec une maîtrise en management à Léonard de Vinci La Défense, puis un master en stratégie marketing à Sciences Po Paris. Professionnellement, mon parcours est marqué par des secteurs très différents : • l’automobile, • l’aérien et les compagnies low-cost, • puis le transport et la mobilité. Ce qui rend mon parcours unique, c’est : • ma capacité à me réinventer dans des environnements internationaux, • le mélange entre stratégie, créativité et data, • ma transition vers des rôles à forte responsabilité en dehors de la France, • et le fait d’avoir construit une carrière sans “voie royale”, uniquement par apprentissage continu et détermination. Je peux aider ou partager sur plusieurs sujets : • Marketing stratégique & brand building • Croissance du chiffre d’affaires et revenue management • Transformation digitale (site, app, chatbot, WhatsApp commerce) • Data marketing, CRM, segmentation, WebEngage • Expérience client, NPS, Voix du Client • Leadership, management international, prise de décision • Construire une carrière sans réseau ni école prestigieuse • Travailler à l’étranger et comprendre les cultures professionnelles Je peux aussi échanger sur l’équilibre mental, la discipline personnelle, et la manière de performer dans des environnements exigeants. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus. A bientôt, Driss