Présentation de Guillaume

Bonjour, J'accompagne et je forme des personnes en situation de handicap dans leur projet de reconversion professionnelle vers le métier de conseiller relation client à distance Mes missions quotidiennes : - Informer et orienter une personne sur les ressources disponibles - Analyser la demande et identifier ses besoins - Construire et contractualiser avec la personne son parcours - Mobiliser et développer un réseau de partenaires - Réaliser des écrits professionnels - Préparer et animer des ateliers thématiques - Analyser sa pratique professionnelle - Proposer des moyens de compensation Fort d'une expérience significative dans la relation client au sein de l'univers bancaire, j'ai choisi de me reconvertir dans la formation afin de transmettre mon expertise et de mettre à profit mes compétences et mon aisance relationnelle. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Guillaume