Présentation de Julien

Bonjour, Le concierge d'hôtel répond à toutes les demandes de clients avant et durant leur séjour, et permets de créer une expérience personnalisée et mémorable. Accueil et accompagnement des clients Réservations de services type restaurants, babysitter, voiture avec chauffeur, fleurs, billets de spectacles, etc Confirmation et suivis des demandes Communication avec tous les services de l'hôtel Relations avec les partenaires et fournisseurs Diplômé de l'école de conciergerie internationale MERICI, Québec, Canada Membre de l'Association Les Clefs d'Or Ai travaillé pour les hôtels Concorde, Fairmont, Hilton, Sofitel, Peninsula, et Marriott, au Canada et en France N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Julien Le concierge ouvre les portes de sa destination. Par son réseau de contacts de confiance, il mets en relation les clients de son hôtel avec les meilleurs prestataires. Il garantit une expérience personnalisée et mémorable. Mes années d'étude en faculté de psychologie m'aident au quotidien à être à l'écoute et sans jugement d'une clientèle internationale aux cultures et habitudes très variées. Une formation anglophone et une expérience professionnelle de 10 ans dans une ville d'Amérique du Nord m'ont apporté une ouverture d'esprit supplémentaire. Le métier de concierge implique de rester constamment à jour de l'actualité culturelle, gastronomique, touristique de sa ville, sa région, son pays et au-delà. Etre membre de l'Association Les Clefs d'Or offre un soutien privilégié et précieux pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, voyageurs internationaux exigeants.