Présentation de Virginie

Bonjour à toutes et tous, je suis référente accueil à la CPAM de l' Essonne. Mon rôle est d' accueillir, orienter, et conseiller les assurés dans leurs démarches auprès de la caisse mais surtout d' apporter mon expertise technique sur des dossiers sensibles et/ou complexes. J' accompagne mes collègues moins expérimentés dans leur montée en compétences, notamment en assurant leurs formations et leurs tutorats. Je réalise pour cela des supports de documentation technique afin de diffuser les informations et les règles législatives. Je relaye aussi le manager dans l' organisation et la planification des activités. Enfin, en collaboration avec les partenaires sociaux et associatifs j' assure une attention appuyée à des publics sensibles ou en situation de précarité. Lors de mes études, je n' envisageais pas une carrière à la CPAM: Après l' obtention de mon BAC L option arts plastiques, j' ai poursuivis mes études à la Sorbonne en histoire de l' art jusque la licence. J' envisageais ensuite l' enseignement. Une vie de famille nouvelle et un déménagement m' ont cependant donné l'opportunité d' intégrer la CPAM et de trouver la stabilité professionnelle à laquelle j' aspirais. Je suis aujourd'hui très épanouie professionnellement et fière des actions menées par mon entreprise. Savoir que j' y participe est extrêmement gratifiant. Si vous souhaitez en savoir plus, je suis à votre disposition. N' hésitez pas à me contacter. Cordialement, Mme CARREIRA