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Marie-Christine
Téléconseillère auprès des professionnels de santé
CPAM Paris

Mon parcours

  • 1999 Licence de lettres modernes Paris 7

Formation conseillée

  • Bac
  • Compétences recommandées

    • autonomie
    • curiosité
    • Bonne élocution
    • Bonne orthographe
    • réactivité

    Bonjour à toutes et à tous,

    Après une licence de lettres modernes option lettres et arts obtenue en 1999, j’ai travaillé dans les assurances (scolaire, automobile et Multi Risques Habitation).

    Depuis Juillet 2021, je suis engagée au sein de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris.

    Actuellement, je suis téléconseillère sur le plateau téléphonique des Professionnels de Santé pour le compte de la CPAM de Paris.

    J’aide les professionnels de santé à comprendre et corriger leur facturation et cotation.

    Je les informe sur leurs pratiques et leurs droits.

    J’oriente également leurs appels vers les services concernés.

    N’hésitez pas à me poser vos questions sur mon parcours professionnel et sur mes missions au sein de la CPAM de Paris, je serai ravie d’échanger avec vous.

    Cordialement,

    M-Christine

    Contacter

    CPAM Paris

    La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris est l’organisme le plus important du réseau de l’Assurance Maladie. Elle a pour ambition de garantir :

    -un égal accès aux soins de la population, à la fois sur le plan financier mais également sur le plan territorial.

    -un très haut niveau de qualité de service qui passe notamment par un accompagnement dans le virage numérique.

    Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN ».

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