Présentation de Laure

Bonjour à tout(e)s, Je suis manager d'un Service Clients & Prospection dans le domaine de l'énergie. Mes missions sont multiples : - Mener l'équipe aux objectifs - Suivre les performances de l'équipe - Monter en compétence les collaborateurs - Etre force de proposition pour améliorer en permanence la qualité de service - Gérer les ressources humaines de l'équipe Diplômée d'une licence de droit en 2010, je me prédestinais vers une carrière dans la sécurité publique afin d'aider les personnes qui en ont besoin. J'ai exercé dans le milieu de la sécurité publique pendant 1 an, puis dans le milieu associatif durant 5 ans. En septembre 2017, j'ai fait le choix d'une nouvelle réorientation professionnelle dans le monde de l'énergie. J'ai été embauchée chez Butagaz en tant que Conseillère clientèle avant de monter en compétences pour occuper depuis octobre 2021, le poste de Team Leader Service clients et prospection, activité Granulés. Je propose d'échanger sur mon poste de manager pour vous donner envie de l'exercer à votre tour ! Envie d'en savoir plus ? Alors contactez moi pour faire connaissance !