Christian Faucheux
Manager Service Client
Orange
92130 Issy-les-Moulineaux, France
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Présentation de Christian

Bonjour, Responsable de Gouvernance Contrats et Services pour le compte de clients B2B Haut de Marché 1 - Relation Client Porte les comités de pilotage avec les clients de mon portefeuille en "bicéphalité de l'équipe de vente Développement business 2 - Transverse Anime les acteurs service au sein de mon organisation 3 - Communication Partage de bonnes pratiques avec mes pairs Participe à des événements internes A l'origine de formation technique, j'ai évolué sur les métiers du Service Client aux Entreprises et Grands Comptes. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Christian

Parcours

Certification Management des Services
Grenoble Ecole du Management
2018
Certification ITIL V3
ITIL Foundation
2013
BTS
Cité technique Douai
1984

Langues

Français

Formation conseillée

Bac +3

Compétences recommandées

autonomie
esprit d’équipe, pugnacité, h
Sens du client
- leadership