Bonjour,

J'aide les entreprises financières à se transformer pour mieux servir leurs clients

Le transformation leader coordonne l'amélioration des services via différents axes: les processus, la performance, l'organisation, le mindset. Une grande part du travail est d'aider les individus et les équipes à adopter le changement. Le résultat est un combinaison de processus simplifiés, organisation plus fluides et gestion proactive de la performance.

Mon background académique combine, le marketing, l'économie et le management. J'ai passé 18 ans au sein d'un groupe financier international. J'ai eu la chance d'y occuper de nombreuses fonctions, de marketeer à program manager en passant par product manager et operations manager. J'ai pu y développer mes compétences en termes de connaissance métiers (bancaire et assurance) ainsi que l'organisation et la gestion des équipes.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,