Florence Baraton
Gobal Key user SAP
Aptar Stelmi
Paris, France
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Présentation de Florence

Bonjour, Responsable du Service Client export pendant 27 ans, j'ai ensuite été chargée de déployer SAP pour la partie Ventes et Distribution Manager l'équipe Service client Interlocuteur clé avec les clients grands comptes Contribuer aux objectifs de ventes et produire les différents rapports permettant de piloter l'activité Arbitrer les priorités avec les sites de production Superviser le bon déroulement de la gestion de commandes avec les clients et nos sites indiens, chinois et américains Solutionner toutes les problématiques à l'export (transport international, douanes, crédits documentaires...) Veiller au respect des procédures ISO, SOX Conception de la solution SAP dans le cadre de mes fonctions Global Key USER SAP Rédaction et exécution des tests fonctionnels Rédaction des guides utilisateurs SAP Formation des utilisateurs (environ 10 personnes) Migration du portefeuille de 2500 commandes Support post migration J'ai débuté ma carrière chez Lactalis en tant qu'assistante ADV puis je suis rentrée chez Stelmi et j'ai au bout de 2 ans été Responsable du Service Client export. J'ai dû recruter plusieurs personnes au sein du Service pour accompagner la croissance de l'entreprise. Enfin, j'ai rejoint l'équipe projet à Granville en Normandie dans le cadre du déploiement de SAP pendant 2 ans et demi. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Florence

Parcours

MASTER 2 Commerce International
Université Toulouse 2 Le Mirail
1991

Langues

Anglais
Français

Formation conseillée

Bac +5

Compétences recommandées

Compétences commerce international
Compétences managériales
A l'aise avec les chiffres / budgets
Anglais
Anticipation
Resistance au stress