Présentation de Lilia Paula

Bonjour à tous, Je travaille dans un Centre Amplifon dans une équipe de 2 personnes en tant que chargé de clientèle audioprothésiste de l'audition. J'ai en ma possession un bac général et un BTS "Forces de vente"). J'ai pour but d'aider au pilotage et à l'optimisation des activités de l'entreprise. Au sein de mon entreprise, je travaille avec mon collègue qui est audioprothésiste et avec qui nous sommes chargés d’accueillir des personnes en baisse d'audition pour essayer de trouver une solution médicale à chacun de leurs cas. Pour ma part je gère l'administration du patient dans notre fichier client, la prise de rendez-vous, le nettoyage ou soins sur leur appareil auditif mais encore toutes les commandes effectuées auprès de nos fournisseurs (commandes clients etc...) J'ai obtenu mon Bac en 1993, suite à quoi j'ai effectué un BTS "Forces de vente". Pour finir, j'ai effectué 1 an dans une école de commerce sur Levallois "Négocia" avec l'obtention d'un équivalent d'une licence actuellement (bac +3). Après avoir travaillé dans l’informatique en tant que commerciale sédentaire, je suis devenue chef d’équipe. Puis en 2016 je me suis ensuite intéressée au bien être envers la personne, dans le milieu de l'audition tout en restant dans le commercial, mon contact humain est développé dans le but d'aider, améliorer l'audition ainsi la vie sociale de mes patients. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier, À bientôt, Lilia