Bonjour,

Je suis manager stratégique dans un organisme de sécurité sociale en charge de la conduite de la démarche maîrise des activités (démarche qualité / contrôle interne). J'habite à Tours en région Centre-Val de Loire.

Le manager Maîtrise des activités est chargé d'animer la démarche qualité au sein de l'entreprise.
Nous encaissons plusieurs milliards d'euros par an et je dois m'assurer que les services aussi bien métiers que supports mettent tout en oeuvre pour réaliser correctement les missions qui leurs ont été confiées. Autour d'une équipe de collaborateurs et en transversalité avec les 500 salariés de l'entreprise, je veille à la mise en oeuvre des dispositifs de maîtrise (indicateurs, risques, contrôles, audits, plans d'actions, gestion documentaire).

Après avoir passé un baccaluréat puis un BTS, j'ai obtenu une maîtrise "AES". Je suis arrivé à l'Urssaf en 1992 où j'ai occupé successivement les fonctions d'Inspecteur en charge du contrôle des entreprises, inspecteur audiencier ("avocat" de l'Urssaf), chef de projet puis manager de différents secteurs (Gestion des comptes, contentieux, maîtrise des activités). Je travaille sur le site basé en Touraine.

A bientôt