Alfred
Responsable des opérations BPO
Ministère de l'Intérieur - Métiers du numérique
Rennes, France
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Présentation d'Alfred

Bonjour, Je travaille à l'Agence nationale de traitement automatisé des infractions (ANTAI) comme Responsable des opérations d'un marché de fourniture de services d’éditique, d’analyse et de traitement des images, de traitement du courrier, d’archivage, de tierce maintenance applicative (c’est la maintenance des applications confiée à un prestataire informatique), et également Ingénieur en données de production. J'ai pour missions principales de : - planifier, suivre, mettre en production des projets d'évolutions du système d'information, dans l'objectif d'amélioration continue de la chaine de traitement et de mise en conformité réglementaire; - piloter des prestataires de services à travers le suivi d'indicateurs de performance de production pour maintenir en bonne condition opérationnelle la chaine de traitement éditique (moyens humains et matériels des processus et des flux permettant la mise en forme, l'impression et l'envoi de documents), d'analyse d'image des radars et de traitement des courriers et de l'archivage; - analyser les données de production pour identifier les incidents, prédire des dysfonctionnements, ou identifier des évolutions nécessaires au bon fonction du système d'information de l'ANTAI. J'ai fait une école d'ingénieur en Système d'Information avant d'entrer dans le secteur privé puis public, comme chef de projet en système d'information en France et à l'étranger, pour divers secteurs métiers comme l'automobile (PSA/GEFCO), les télécoms (SFR), la banque (SOPRA BANKING), les ONG (DCC) et en dernier les ministères publics (Défense et Intérieur et des Outre-mer).

Présentation de Ministère de l'Intérieur - Métiers du numérique

Le ministère de l'Intérieur joue un rôle central dans l'administration française depuis deux siècles. Il assure la cohésion des institutions, la sécurité des citoyens et des biens, ainsi que la gestion du territoire à travers, un secrétariat général, les directions générales, les directions spécialisées de l'administration centrale du ministère, les préfectures, sous-préfectures, la police nationale, la gendarmerie et la sécurité civile. Son rôle est d'administrer le territoire, assurer la sécurité publique, protéger la population, élaborer et faire respecter les règles garantissant les libertés publiques, notamment via le suffrage universel. Le ministère connaît une transformation numérique majeure pour répondre aux défis actuels (cybercriminalité, protection des données, sécurité en ligne). Plusieurs projets numériques inspirants sont menés dans des domaines tels que la lutte contre le harcèlement en ligne, la gestion de la cybercriminalité, et l'amélioration des services numériques pour les citoyens. Ces initiatives visent à moderniser l'administration, rendre les services publics plus accessibles et renforcer la sécurité numérique. L'engagement au service du bien public est au cœur de la stratégie du ministère.

Parcours

Ingénieur en Système d'Information et de Décision
UTT
2004
PCSI
Lycée Descartes, Tours
2000

Langues

Français
Arabe
Anglais
Espagnol

Formation conseillée

Bac +5
Bac > +5

Compétences recommandées

Relationnel
analyse
rigueur
Aptitude au travail en équipe

 ACTUALITÉ 

WEBINAR|Mercredi 26 mars à 18h

Logistique, transport et formation des élèves

Découvrez le métier et l’engagement du Capitaine Nathan, chef de peloton de transport et chef de section élève au sein de l’armée de Terre.