Présentation de Ghalia

Bonjour, Je suis responsable d'une unité de travail au sein de l'Urssaf IDF. Mon département propose un service auprès des TPE et des professions libérales (avocats, médecins etc.) qui consiste à les accompagner sur l'élaboration des volets sociaux, contrat de travail, calcul des cotisations et paramétrage de la prévoyance. Nous les accompagnons au quotidien. Mon rôle est le suivant : - Accompagner mes équipes dans leur montée en compétence. - Superviser l'activité dans une démarche de qualité - Participer aux recrutements - Piloter l'activité au quotidien - Planifier l'activité - Participer et piloter des groupes de travail Mes collaborateurs participent à la mise à jour des dossiers des adhérents au Titre Emploi Service Entreprise, un dispositif destiné à simplifier les formalités sociales liées à l'emploi de salariés et à faire gagner du temps aux employeurs dans la gestion administrative de leur personnel. Leurs missions : - Fiabiliser les données déclaratives des adhérents du centre national TESE : taux de cotisations prévus par la convention collective en matière de retraite, de prévoyance et de soins santé, - Comparer les données issues des fiches de paramétrage DSN (Déclaration sociale nominative), - Corriger les éventuelles anomalies de saisie des déclarations sur le système d’information, - Lier les données et saisir les taux dans le système d’information, - Vérifier et modifier les contrats de travail saisis par les adhérents du Tese, - Etablir ou modifier les bulletins de paie déclarés en ligne par les adhérents du Tese - Informer l'employeur par courrier ou courriel, - Réaliser des appels sortants Expériences passées : J'ai travaillé à la CPAM de la Seine Saint Denis en tant que Conseillère assurance maladie pendant 15 ans puis manager depuis 2018 au sein d'un service de production et de relation client ( responsable d'une unité au sein du pôle indemnité journalière puis manager opérationnel au sein du service ameli.fr (33 collaborateurs). J'ai rejoint l'Urssaf IDF le 30/12/2022 en tant que responsable d'unité au sein du Centre national TESE.