Présentation d'Elias

Bonjour, Je m'appelle Elias Bouron et je suis consultant en services financiers au sein du cabinet de conseil Aurexia, spécialisé dans le secteur banque et assurance. En tant que consultant en services financiers chez Aurexia, mon quotidien est assez varié et rythmé par les différents projets sur lesquels j’interviens, principalement dans les secteurs de la banque et de l’assurance. Comprendre les besoins du client Mon rôle commence souvent par des échanges avec les clients pour bien comprendre leurs problématiques, leurs objectifs et les défis qu’ils rencontrent. Ça peut aller de l’optimisation de processus internes, à l’amélioration de l’expérience client, en passant par des problématiques plus techniques comme des migrations de données ou l’implémentation de nouveaux outils. Analyser, structurer et proposer Une fois les besoins identifiés, je passe à la phase d’analyse. Je cartographie les processus existants, j’identifie les points d’amélioration et je propose des recommandations concrètes. Parfois, ça passe aussi par des benchmarks de marché pour voir ce qui se fait ailleurs. Produire des livrables Un gros volet de mon quotidien consiste à produire des livrables : des présentations, des analyses, des comptes rendus, des roadmaps, etc. Chaque document doit être clair, structuré et directement actionnable pour le client. Le but, c’est de leur donner des solutions concrètes et des axes d’amélioration. Collaborer avec les équipes Je passe aussi beaucoup de temps en ateliers avec les équipes métiers, que ce soit pour mieux cerner leurs besoins, challenger leurs processus actuels ou co-construire des solutions. C’est souvent là que le projet prend forme, car c’est dans ces échanges que les vraies problématiques ressortent. Gérer le projet au quotidien Je suis aussi en charge du suivi des projets : m’assurer que les deadlines sont respectées, que les budgets sont tenus, et que le client est satisfait. Il y a aussi toute la partie coordination avec les autres parties prenantes, comme les équipes IT ou les partenaires externes. S’informer et monter en compétence Enfin, il y a toujours une part de veille dans mon métier. Je me tiens informé des évolutions du secteur, des nouvelles réglementations et des tendances du marché. Ça me permet d’être pertinent dans mes recommandations et d’anticiper les besoins des clients. ⸻ Au final, c’est un métier très stimulant où il faut être à la fois rigoureux, adaptable et force de proposition. Chaque mission est différente, ce qui rend le quotidien dynamique. Mais c’est aussi un métier exigeant, qui demande de savoir gérer la pression, les imprévus et de toujours chercher à s’améliorer. Titulaire d’un baccalauréat technologique STMG, spécialité Ressources Humaines, suivi d’une classe préparatoire aux grandes écoles de commerce, puis d’un master en conseil au sein d’une école de commerce. En tant que consultant en services financiers, mes domaines d’expertise se sont construits autour de plusieurs expériences clés, principalement dans les secteurs de la banque et de l’assurance. ⸻ Optimisation des processus et cartographie J’ai souvent travaillé sur l’analyse et l’amélioration des processus métiers. Mon objectif est d’identifier ce qui fonctionne, ce qui freine l’efficacité, et de proposer des solutions concrètes pour optimiser les parcours. Je suis à l’aise avec la cartographie des processus existants et la définition de trajectoires cibles, en établissant des roadmaps claires et réalistes. J’ai aussi l’habitude de mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre les progrès et mesurer l’impact des changements. ⸻ Amélioration de l’expérience client L’amélioration des parcours clients fait aussi partie de mes priorités. Par exemple, sur des projets comme le leasing automobile, j’ai identifié des irritants majeurs et proposé des solutions pour fluidifier l’expérience client. Mon approche consiste toujours à comprendre en profondeur le parcours actuel, à échanger avec les équipes métiers, et à identifier des leviers d’optimisation, qu’ils soient technologiques, organisationnels ou humains. ⸻ Accompagnement des transformations digitales J’ai également une bonne expérience sur des sujets liés à la transformation digitale, comme l’implémentation d’outils SI. Par exemple, j’ai accompagné un projet de mise en place d’un outil EPM chez Biogaran, où j’ai animé des ateliers avec les équipes métiers, recueilli leurs besoins, et traduit tout cela en spécifications fonctionnelles. Ce type de mission m’a appris à être rigoureux, à bien écouter, et à comprendre les enjeux techniques tout en restant connecté aux attentes des utilisateurs. ⸻ Migration et gestion de données Je me suis aussi investi sur des projets liés à la migration de données, où j’ai travaillé sur la structuration des étapes de migration et les bonnes pratiques pour assurer la fiabilité des données et limiter les risques. ⸻ Pilotage de projet et coordination Au quotidien, je suis aussi impliqué dans le suivi des projets, le pilotage des équipes et la coordination des parties prenantes. Que ce soit pour assurer le respect des délais, gérer les priorités ou animer des réunions, je sais garder le cap et m’assurer que tout le monde avance dans la bonne direction. ⸻ Ce qui me motive, c’est de voir des projets aboutir, en apportant des solutions concrètes qui améliorent vraiment l’expérience des utilisateurs ou la performance des équipes. J’aime aussi le fait que chaque mission est différente, ce qui me pousse à toujours apprendre et m’adapter.