Présentation de Catherine

Bonjour, je m’appelle Catherine QUENTIN. Je travaille dans le secteur de l Énergie depuis 25 ans et j exerce actuellement le poste de Chef de Projet chez Enedis Je travaille au sein du programme Harmonie pour la mise en place d un outil de Gestion de Relation Client. Je collabore avec les 25 Directions Générales d Enedis, ainsi qu un réseau d experts techniques et métiers pour simplifier des parcours client Après un bac scientifique (je me destinais au départ à un métier para-médical) j ai finalement intégré l ISAM (BAC +3 de l ESC Amiens). J ai ensuite rejoint l ESC Amiens en 2eme année via le concours Passerelle (avec la 3eme année en alternance). J ai une expérience de 12 ans chez EDF (plusieurs missions : marketing , approvisionnements achats de prestations tertiaires ) , 10 années auprès de collectivités territoriales et 3 ans de culture client avec une mission sur la satisfaction. Mon expérience est avant tout centrée client. Je serais ravie de partager ces aspects avec vous et c’est avec grand plaisir que je répondrai à vos questions. N hésitez pas à me contacter.